پاسخ به: اشتباه در ثبت مدل گوشی و پرداخت عوارض آن

#19775
محمد رمضانی دلجو
مدیرکل

باسلام و خسته نباشید بنده یک گوشی نوت ۱۰ پرو شیائومی بدون ریجستر خریدم و از طریق اینترنت هزینه ریجستری را ب گمرک آستارا پرداخت کردم ک قبلا مشخصات این گوشی به اسم یک نفر دیگه ثبت شده بود واز من هیچ گونه اطلاعاتی نخواست و من فقط مبلغ ۹۳۳ هزار تومان پرداخت کردم و منتظر کد فعال سازی شدم بعد با همتا تماس گرفتم و کارشناس مشخصات خواست و بعد از برسی گفت این شخص با این گذر نامه یک گوشی دیگه ریجستر کرده و شما دیگر نمیتوانید گوشی را فعال کنید و شماره تلفن این طرف خاموشه ومن چند بار ب گمرک آستارا زنگ زدم و جواب درست درمانی ندادن خواهشن شما یک راهنمایی بکنید بنده چکار کنم ممنون