سلام
نه طبیعی نیست. می بایستی حداکثر ظرف دو تا سه روز به حساب مورد نظر شما واریز می شد. در هر صورت صرافی شما مسئول است و اینکه از چه طریقی و از چه کشور واریز می کند مسئولش صرافی است.
شما می بایستی سند انتقال وجه را به فروشنده ارسال نمایید. ممکن است هم صرافی دروغ بگوید هم فروشنده تا بدین ترتیب برای خود نقدینگی ایجاد کنند.

احتمال اینکه فروشنده دروغ بگه کمه مخصوصا اینکه حواله بعدی که برای تصفیه است مبلغی به مراتب بیشتر از این میباشد. اگر اینگونه که شما میفرمایید است در مورد کپی سویفت چی ؟ ایا این اسناد جعلی است ؟

اگر کپی سوئیفت را دارید برای فروشنده ارسال نمایید تا پیگیری کند تا مشخص شود چرا مبلغ در حسابش منظور نشده است. بهتر بود مبلغ از همان چین به حساب فروشنده واریز می شد . یعنی با صرافی کار می کردید که در همان چین فعالیت داشته باشد. همانطور که گفتیم صرافی مسئول جوابگویی به شما است و در سازوکار انتقال وجه توسط صرافی تاخیر 17 روزه بی معنی است.

با تشکر از پاسخ های مفید شما.
صراف میگه به فروشنده بگو که از بانکش گواهی عدم دریافت پول رو صادر کنه تا ما زود تر پیگیری کنیم, در حالی که فروشنده میگه بانک تا حالا همچین گواهی رو صادر نکرده و امکانش نیست. حالا سوال من اینه که حدث شما در این شرایط از عدم دریافت پول چیست ؟ ( فرض را بر این بگذاریم که نه مشکل از فروشنده است نه از صراف و صرفا بانکیست )
همچنین بنده این تاپیک را برای اطلاع دیگر دوستان در صورت دریافت هر نتیجه ای اپدیت خواهم کرد.

اول این وظیفه ارسال کننده ( بانک) دوبی است که سند معتبر انتقال وجه را ارائه نماید. شما آن مدرک را اسکن و به فروشنده خود ارسال نمایید. در سوئیفت پیامی گم نمی شود. علاوه بر آن اطلاعات درج شده را کاملا چک کنید تا ببیند آیا کاملا مطابق با اطلاعات حساب اعلام شده توسط فروشنده است و یا خیر.

دوست عزیز
احتمال کلاهبرداری کم نیست
ظرف همین دو سال گذشته حداقل 5 مورد کلاهبرداری صرافی داشتیه ایم ؟
از کدوم صرافی زدی ؟ مجوز نوع 2 داشته ؟

سلام دوست گرامی,
صرافی معتبری  هست اما با مجوز نوع 1.
مشکل اینجاست که فروشنده در چین سویفت رو به بانک نشون میده و بانک عنوان میکنه نمیتونه بفهمه پول کجا رفته و فقط بانک فرستنده باید دریابد که پول کجا رفته است.

با سلام خدمت مدیران و دوستان عزیز,
طبق پیگیری های اخیر, فروشنده اضهار نمود که مبلغی به مقدار 5980 دلار به حسابش یک روز پس از تاریخ سویفت واریز شده (مبلغ اصلی 6060 دلار میباشد ) و همچنین اسم واریز کننده متفاوت با اسم کارگذار صراف در دبی میباشد که در سویفت درج شده. اسم واریز کننده econ-ex-ctr میباشد و در پی جستجو در سایت theswiftcodes متوجه شدم نام شرکت صرافی و انتقال پول بزرگی در دبی است.
دلیل تفاوت مبلغ میتواند بانک پوشش دهنده باشد که از مبلغ اصلی اندکی کم کرده. سوال بنده این است که دلیل تفاوت نام چیست ؟

مشکل برطرف شد.
دلایل ایجاد اشکال: صراف از 2 شرکت واسطه برای انتقال پول استفاده کرده بود و پول به نام شرکت دوم در حساب فروشنده نشسته بود. همین موضوع باعث شده بود که فروشنده به فکر افزایش نقدینگی خود بیافتد و یک ماه اعلام نکند که مبلغی مشابه با این مبلغ دریافت کرده اما با نام شرکت دیگری.
عدم تجربه صراف با توجه به اینکه صرافی بزرگی هستند 1 ماه از وقت و هزینه ما را گرفت.

خدا را شکر.
صرافی ها هر کدام در یک کشور و یا شهر قویتر کار می کنند. واسطه گری در این مسائل باعث این مشکلات می شود. فروشنده ها حتی با علم به پرداخت وجه به دنبال بهانه ای برای افزایش نقدینگی خود هستند.

من حدود ۴٠روز پیش یک حواله زدم از طریق یک صرافی تو ایران تهران به مبلغ ٣٠٠٠٠دلار به مقصد مغولستان صرافی تو تهران به من اردر جعلی کویت را داد که پس از بررسی های به عمل آمده متوجه شدم حواله صادر شده کویت جعلی توسط همان صراف میباشد خواهشمند است بنده را راهنمایی بفرمایید که چگونه مراحل قانونی رو طی کنم با سپاس

شما صرافی ایران را می شناسید. اینکه آن صرافی با چه واسطه ای مطمئن یا غیر مطمئن کار می کند به خودش ربط دارد و مهم این است که پول به حساب معرفی شده توسط شما واریز بشود.
اگر صرافی تحت نظارت بانک مرکزی ایران باشد و ترتیب اثر به مشکل شما نداد می توانید به بانک مرکزی شکایت کنید.

با سلام
بنده هم به این مشکل بر خورده ام و نهایتا متوجه شدم انتقال های بین المللی اکثرا از بانک های غیر همنام در کشور های متفاوت ریسک زیادی دارد و دوستان فقط از بانک همنام یا غیر همنام در یک کشور استفاده کنند و راهش این است که از صرافی بخواهند در کشور مقصد حساب دارد یا خیر

یعنی نهایتا سوئیفت رو حد الامکان استفاده نکنید چون گاها حساب های صادر کننده یا در یافت کننده اطلاعات درستی نمیدهند و سر گردان میشوید و گاها سیستم بانکی بین المللی جلوی انتقال ها رو میگیره پس بانک همنام یا اگر غیر همنام بود داخل یک کشور باشند مبدا و مقصد